Mezka olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. İnternet üzerindeki deneyiminizi en güvenli şekilde sunabilmek için tüm verilerinizi koruma altına alıyoruz. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamak için hazırlanmıştır.
1. Topladığımız Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, çeşitli verileri toplama hakkımız bulunmaktadır. Bu veriler, aşağıdaki şekilde kategorize edilebilir:
• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi gibi bilgiler, yalnızca siparişinizi işleme almak, müşteri hizmetleri sağlamak ve size özel hizmetler sunmak amacıyla toplanır.
• Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türü, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve diğer web sitesi kullanım verileri, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla toplanabilir.
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgiler, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılacaktır:
• Siparişlerinizi işlemek, teslimatları yapmak ve müşteri taleplerini yerine getirmek.
• Web sitemizi geliştirmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve siteyi daha kullanıcı dostu hale getirmek.
• Mevcut kampanyalar, indirimler ve yeni ürünler hakkında bilgilendirmeler göndermek. (E-posta aboneliğiniz ile onayınız alındığında)
3. Bilgilerin Paylaşılması
Mezka, kişisel bilgilerinizi kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda bilgileriniz paylaşılabilir:
• Yasal Yükümlülükler: Kanunlar ve düzenlemeler gereği bilgilerinizi yetkili mercilere iletmek gerekebilir.
• Hizmet Sağlayıcıları: Siparişlerinizi yerine getirebilmek için, lojistik hizmet sağlayıcıları ve ödeme işlemcileri gibi üçüncü taraflarla bilgilerinizi paylaşabiliriz. Bu taraflar, yalnızca belirli hizmetleri sağlamak amacıyla verilerinizi kullanacaklardır.
4. Güvenlik Önlemleri
Mezka, kişisel bilgilerinizi korumak için güncel güvenlik önlemleri kullanmaktadır. SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile tüm ödeme işlemleri şifrelenir ve verilerinizin güvenliği sağlanır. Ancak, internet üzerinden iletilen bilgilerin tam güvenliği garanti edilemez. Bu nedenle, kişisel bilgilerinizi yalnızca güvendiğiniz kaynaklardan paylaşmanızı tavsiye ederiz.
5. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıylMezkaezler kullanmaktadır. Çerezler, bilgisayarınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır ve web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, bazı özellikler çerezler devre dışı bırakıldığında düzgün çalışmayabilir.
6. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemizde, üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu siteler, kendi gizlilik politikalarına sahiptir ve Mezka bu sitelerin içeriği veya güvenliği konusunda sorumluluk taşımaz. Ziyaret ettiğiniz üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikalarını kontrol etmek önemlidir.
7. Kişisel Bilgilerin Güncellenmesi ve Silinmesi
Kişisel bilgilerinizin doğru ve güncel olduğundan emin olmanızı sağlamak amacıyla hesabınıza giriş yaparak bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Ayrıca, verilerinizi silme hakkına sahipsiniz. Bilgilerinizin silinmesi talebiniz üzerine, verilerinizi en kısa sürede silebiliriz.
8. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler, web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur. Herhangi bir değişiklik olduğunda, kullanıcılarımızı bilgilendireceğiz.
9. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız, talepleriniz veya görüşleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Mezka İletişim Adresi: İstanbul / Zeytinburnu
Mahalle/Semt:NURİPAŞA MAH. Cadde/Sokak:61. SK. ÜMIT APT No:1 A
E-posta: [email protected]
Telefon: [+ 90 535 529 34 36]